Komage:
Erfolgsfaktor Service
Service in jeder Phase der Zusammenarbeit ist einer der Komage Erfolgsfaktoren: von der ausführlichen Beratung über die gemeinsame Prozessentwicklung und der Ausführung von Pressversuchen bis hin zur schnellen Lieferung von Austausch- und Ersatzteilen. Projektbezogene Teams aus Mitarbeitern unserer Fachabteilungen übernehmen die Projektierung und Auftragsabwicklung bis zur After-Sales-Betreuung. Flache Hierarchien sichern eine schnelle Bearbeitung und optimale Kommunikation zwischen unseren Experten und Entscheidern auf Kundenseite. Ein bedeutender Vorteil den Kunden auf der ganzen Welt zu schätzen wissen.
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Wartungsservice
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Internet Fernwartung
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Reparatursservice
Komage
Schulungsservice
Komage
Ersatzteilservice
Komage
Upgradeservice
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Wartungsservice / Inspektionsservice
Wir führen im Rahmen eines kostengünstigen Servicevertrages periodische Wartungen Ihrer Presssysteme durch. Nach Abschluß eines auf Sie abgestimmten Wartungsvertrages nutzen Sie unsere günstigen Servicekonditionen.
Ihr Vorteil: Die fachgerechte Wartung Ihrer Anlagen ist ein entscheidender Faktor zur Erhöhung der Lebensdauer, der Betriebszeiten und der Produktqualität.
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Internet Fernwartung
Zur vorbeugenden Instandhaltung werden Ihre Anlagen von uns mittels Fernwartung über das Internet untersucht.
Ihr Vorteil: Mögliche Störungen werden frühzeitig erkannt – Präventivmaßnahmen können rechtzeitig ergriffen werden.
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Reparaturservice
Ausgerüstet mit modernsten Werkzeugen, beheben die Mitarbeiter des Komage Technikerteams Störungen direkt vor Ort.
Komage
Schulungsservice
Wir planen für Sie und Ihre Maschinenführer individuelle Schulungsprogramme – bei Ihnen vor Ort oder in unserem Hause.
Ihr Vorteil: Kompetentes Personal sorgt für bessere Maschinenausnutzung und Produktqualität. Ihre Mitarbeiter lernen die verantwortlichen Ansprechpartner bei Komage persönlich kennen.
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Ersatzteilservice
Ein Team von langjährigen Mitarbeitern betreut Sie bei der Ersatzteilberatung, erstellt Ihnen individuelle Angebote und realisiert für Sie kurze Lieferzeiten.
Ihr Vorteil: Die Erhöhung der Prozesszeiten Ihrer Maschinen wird durch schnelle Ersatzteillieferung aus unserem umfangreichen Ersatzteillager nachhaltig erhöht. Sie erhalten werksgeprüfte, individuell auf Ihre Anlagen optimierte Originalteile. Bei nicht mehr verfügbaren Teilen bieten wir Ihnen passgenaue Alternativen an.
Komage
Upgradeservice
Mit Komage Upgrade erleben ältere Maschinen ihren zweiten Frühling:
Nach jahrzehntelanger Nutzung im Dauerbetrieb macht es Sinn Elektronik, Antrieb und Steuerung Ihrer Pulverpressen auf den neusten Stand der Technik zu bringen. So können wir die Langlebigkeit unserer Maschinen erneut verlängern.